Devoluciones y cambios

Política de devolución y cambio

- La devolución o cambio de un producto es un derecho de todos nuestros clientes, e incluye todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.

- Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a la política de cambios y reembolsos según los términos y condiciones estipulados en esta página.

- Se pueden realizar devoluciones o cambios si el producto se encuentra en su estado original cuando se compró y empaquetado en su embalaje original.

- Devolución dentro de los tres (3) días y reposición dentro de los siete (7) días desde la fecha de compra.

- Comuníquese con nosotros a través de la página Contáctenos o mediante nuestros números de teléfono para solicitar una devolución o cambio.

- Por favor tome una foto y envíe el producto con la ciudad, dirección y número de pedido especificados para que pueda ser reemplazado por otro producto en caso de que el producto esté dañado o tenga algún defecto determinado, o no se utilice de acuerdo con el acuerdo.

- El importe se devuelve íntegramente al cliente si el producto que recibió es completamente diferente al producto presentado en nuestra web.

- No somos responsables de las expectativas del cliente al utilizar los productos, que no hemos mencionado en la página del producto en nuestro sitio web.

- Deducir el 30% o un valor de al menos 25 dirhams si el cliente no desea el producto y éste no presenta defectos o problemas mencionados.